Utilizatorii deiPhone 12 și iPhone 12 Pro care au întâmpinat probleme de sunet își pot duce dispozitivele pentru reparații, gratuit.
Apple a recunoscut că unele dispozitive iPhone 12 și 12 Pro au întâmpinat probleme de sunet, probabil din cauza unei componente defectuoase a receptorului. Mai exact, dacă iPhone-ul dvs. are o componentă de receptor defectă, nu va emite sunet atunci când trimiteți sau răspundeți la apeluri. Dacă dispozitivul dvs. a fost fabricat între octombrie 2020 și aprilie 2021, acesta ar putea fi afectat.
Cu toate acestea, „Programul de service iPhone 12 și iPhone 12 Pro pentru fără probleme de sunet” de la Apple se extinde numai la iPhone 12 și 12 Pro. Nici iPhone 12 mini, nici iPhone 12 Pro Max nu sunt eligibile, deși nici nu ar trebui să fie afectate.
Dacă credeți că iPhone-ul dvs. 12 sau 12 Pro este defect, Apple se va ocupa de reparații gratuit.
Este important să rețineți că orice daune suplimentare care ar putea împiedica reparații (un ecran crăpat, de exemplu), trebuie remediată mai întâi, pe cheltuiala dvs. În plus, dacă dispozitivul dvs. a depășit cu mai mult de doi ani achiziția cu amănuntul, este posibil să nu fiți acoperit.
Pentru a repara iPhone-ul dvs. 12 sau 12 Pro cu probleme de sunet, îl puteți duce la un furnizor de servicii autorizat sau puteți face o programare la Apple Store.
Dacă preferați să nu intrați într-un magazin fizic, puteți lua legătura și cu asistența Apple pentru a-l livra la Apple pentru reparații. Indiferent de preferințele dvs., Apple recomandă să faceți o copie de rezervă a dispozitivului înainte de service.
