Oferte Facebook este o funcție Facebook care permite administratorilor și editorilor paginii Facebook să ofere reduceri fanilor lor. Ofertele pot ajuta companiile să ajungă la mai mulți clienți sau să încurajeze clienții existenți să viziteze magazine.
Când fanii văd oferta, o pot aprecia, o pot comenta sau o pot salva pentru mai târziu. În funcție de setările de notificare ale fanilor, cei care vă salvează oferta pot primi până la trei notificări de memento înainte de expirare.
Tipuri de oferte Facebook
Există trei tipuri diferite de reclame cu oferte Facebook pe care le puteți crea din pagina dvs.:
- Numai în magazin: Aceste oferte sunt bune numai în magazin. Pentru a fi valorificată, clienții prezintă oferta fie în format tipărit (dintr-un e-mail), fie afișând-o pe dispozitivul lor mobil.
- Numai online: Această ofertă poate fi valorificată numai online, prin intermediul site-ului web al companiei sau al unei alte platforme online.
- În magazin și online: Puteți alege ambele opțiuni de Oferte Facebook, astfel încât acestea să poată fi valorificate de clienți atât online, cât și în locația fizică a magazinului.
Cum se creează o ofertă Facebook
Următorii pași vă vor ghida prin procesul de creare a unei oferte de pe Pagina dvs. de pe Facebook.com într-un browser web.
Ofertele Facebook sunt disponibile numai pentru a fi postate de Paginile de Facebook - nu de profilurile persoanelor fizice.
- Accesați Facebook, navigați la pagina dvs.
-
Din coloana verticală din stânga a paginii dvs., alegeți Oferte.
Image -
Apăsați Creați oferta.
Image -
Selectați tipul de ofertă pe care doriți să o creați (Numai în magazin, Numai online sau În- Magazin și online).
Image Pentru ofertele din magazin, dacă utilizatorul are locația activată pentru ca Facebook să o utilizeze și a salvat oferta activă, va fi notificat când se află în apropierea magazinului.
-
Introduceți detaliile ofertei dvs. în câmpurile date. Selectați tipul de reducere dorit din lista verticală. Apoi, furnizați detalii suplimentare (cum ar fi o explicație a ofertei), adăugați o fotografie opțională, setați data de expirare și furnizați o adresă la care fanii pot valorifica oferta (dacă este în magazin). În cele din urmă, selectați un tip de buton și furnizați detalii suplimentare dacă doriți.
Image Dacă oferiți o ofertă online, trebuie să furnizați adresa URL pentru care oamenii pot profita din plin de ofertă.
-
Apăsați Programați oferta pentru a alege o dată și o oră pentru ca oferta dvs. să fie difuzată. Apoi, apăsați Schedule.
Nu puteți edita o ofertă după ce a fost postată.
Cum revendică utilizatorii o ofertă Facebook
Când potențialii clienți văd oferta dvs. pe Facebook, vor trebui să urmeze acești pași simpli pentru a o revendica:
-
Pe Facebook, găsiți postarea ofertei pe Pagina dvs. sau, alternativ, selectați Oferte din secțiunea Explorare din coloana verticală din stânga pentru a o găsi.
Image În aplicația mobilă Facebook, atinge pictograma meniu > Vezi mai multe > Oferte.
- Selectați oferta pentru a vedea detaliile acesteia.
- Dacă există un cod promoțional, copiați-l și citiți instrucțiunile furnizate pentru a afla unde să îl utilizați (online sau în magazin). Dacă nu, utilizatorii pot suna, trimite mesaje sau pot vizita locația pentru a profita de ofertă.
Sfaturi și mai multe informații pe Ofertele Facebook
- Limitați numărul de utilizatori pentru oferta dvs. - Puteți face acest lucru prin câmpul Total oferte disponibile atunci când creați oferta.
- Faceți reduceri substanțiale - Dacă oferta dvs. este pentru o reducere, faceți-o cu o reducere de cel puțin 20% din prețul obișnuit. Potrivit Facebook, oferirea de articole „gratuit” pe lângă o achiziție are de obicei rezultate mai bune decât reducerile.
- Păstrați-l simplu - Asigurați-vă că definiți și explicați termenii și condițiile cât mai simplu posibil. De asemenea, evitați orice pași inutile pentru clienți.
- Folosiți o imagine clară și captivantă - Când alegeți o fotografie, rețineți că cei care prezintă pe cineva folosind produsul sau serviciul dvs. vor avea mai multe beneficii decât o fotografie a articolului singur. De asemenea, rețineți că fotografia de profil a paginii dvs. va fi afișată lângă oferta dvs. în majoritatea locurilor, așa că asigurați-vă că nu utilizați aceeași fotografie pentru ambele.
- Păstrați limbajul natural și direct - Asigurați-vă că titlul dvs. atrage atenția, dar nu adăugați nicio confuzie suplimentară. Titlul dvs. ar trebui să prezinte valoarea ofertei companiei dvs., mai degrabă decât un slogan fără nicio substanță.
- Setați o dată de expirare rezonabilă - Ora este importantă. Asigurați-vă că lăsați suficient timp pentru ca clienții să vă vadă și să revendice oferta. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă angaja și în marketingul cuvânt-în-gura; lăsați timp clienților să vorbească și să posteze despre oferta dvs.
- Promovați-vă oferta - O modalitate excelentă de a vă promova oferta este prin fixarea acesteia în partea de sus a paginii. Facebook vă recomandă să redistribuiți ofertele existente, în loc să creați altele noi, pentru a le urmări cu ușurință.
- Instruiți-vă personalul - Asigurați-vă că personalul înțelege termenii ofertei dvs. și cum o pot valorifica clienții.
- Folosiți o fotografie - Cea mai bună opțiune este să utilizați o fotografie a produsului sau a persoanelor care vă folosesc produsul sau serviciul.
- Măriți oferta - Transformați-o într-un anunț pentru a-l aduce în fața unui public mai larg.
Dacă aveți alte întrebări despre Ofertele Facebook sau despre crearea de reclame pentru acestea, vizitați paginile de ajutor Facebook din Anunțuri cu oferte și pagina de ajutor Crearea ofertelor.
