Ca răspuns la un val recent de raiduri de ură, Twitch implementează noi instrumente de verificare pentru a combate problema din ce în ce mai mare.
Conform postării oficiale pe blogul companiei, Twitch adaugă chat-ul verificat prin telefon și își extinde setările de verificare a e-mailului, astfel încât creatorii de conținut să aibă un control mai bun asupra cine interacționează cu ei. Actualizarea este disponibilă pentru toți streamerii și poate fi accesată prin Setări din Tabloul de bord pentru creatori.
Chatul verificat prin telefon solicită utilizatorilor să-și verifice numerele de telefon înainte de a utiliza chatul. Această funcție, alături de noile setări de verificare a e-mailului, oferă streamerului mai mult control asupra cine poate participa.
Totuși, Twitch nu spune care sunt setările de verificare a e-mailului sau ce implică acestea. Membrii VIP, abonații și modurile pot fi scutiți de verificare.
Și, în efortul de a combate evaziunea interzicerii, Twitch va interzice toate conturile conectate la un număr de telefon sau e-mail verificat, dacă există o problemă.
Noul sistem de verificare este cel mai recent instrument de combatere a raidurilor motivate de ură. Anterior, Twitch a implementat noi filtre de chat pentru a proteja streamerii de hărțuire, dar, în ciuda acestor filtre, hărțuirea a continuat.
Raiding a fost inițial conceput pentru ca streamerii să partajeze publicul cu alții, redirecționând spectatorii către un alt flux. Cu toate acestea, actorii răi au exploatat această caracteristică pentru a hărțui și ataca streamerii. A devenit atât de rău încât Twitch dă în judecată doi utilizatori care ar fi început aceste raiduri de ură.
Compania susține că, deși nu există o soluție unică pentru a opri acest comportament, noul sistem va extinde instrumentele și tehnologia folosite pentru a încetini ura.