Zoom a adăugat subtitrări generate automat, denumite Transcriere live, la toate conturile gratuite Zoom Meetings, pentru a face serviciul său mai accesibil.
Conform unei postări pe blogul lui Zoom, Live Transcription va oferi subtitrări pentru întâlnirile video și webinarii, o funcție care inițial era exclusivă pentru conturile plătite. În prezent, subtitrările sunt doar în engleză, dar există planuri de extindere în alte limbi în viitor.
Zoom a oferit instrucțiuni detaliate despre cum să activați subtitrările activate automat într-un articol de asistență. Participanții la contul unei organizații nu vor putea activa subtitrările de la capătul lor, dar vor trebui să solicite administratorului contului să le activeze.
Participanții la întâlnire pot cere gazdei să activeze Transcrierea live prin bara de instrumente a întâlnirii.
Dacă subtitrărea automată nu corespunde așteptărilor, Zoom acceptă subtitrărea manuală, care permite unui participant să furnizeze subtitrări în timp real. Platforma acceptă și subtitrări de la un serviciu terță parte prin intermediul API-ului Close Captioning Rest.
Live Transcription a fost anunțată în februarie ca angajamentul Zoom de a face platforma sa mai accesibilă. Zoom are o pagină dedicată pe site-ul său web care listează numeroasele funcții de accesibilitate a platformei adăugate recent.
Unele dintre noile funcții includ suport pentru cititorul de ecran și capacitatea de a fixa mai multe videoclipuri simultan pentru a evidenția un difuzor cheie. Zoom le cere, de asemenea, utilizatorilor săi să ofere feedback pentru a-și putea îmbunătăți platforma.
