Eroarea „A20” este raportată de POST atunci când detectează o problemă cu tastatura sau controlerul tastaturii situat pe placa de bază.
Deși este posibil ca o eroare A20 să se aplice la altceva, este foarte puțin probabil.
Această problemă se aplică oricărui hardware de tastatură pentru PC. Sistemul de operare nu este implicat în generarea acestui mesaj de eroare, așa că îl puteți primi indiferent de sistemul de operare pe care îl utilizați.
A20 Erori
Eroarea A20 se afișează în timpul procesului de autotestare la pornire (POST) foarte curând după ce computerul este pornit pentru prima dată. Sistemul de operare nu s-a încărcat încă când apare acest mesaj de eroare.
Mesajul de eroare poate apărea în mai multe moduri, dar acestea sunt cele mai frecvente:
- A20
- Eroare A20
- A20 Eroare
Unele programe software pot folosi o eroare A20 pentru ceva care nu are nicio legătură cu o problemă cu tastatura sau controlerul tastaturii. Stan este un exemplu, în care „Eroarea A20” înseamnă că un videoclip nu poate fi transmis în flux.
Cum se remediază eroarea A20
- Opriți computerul dacă este pornit.
- Deconectați tastatura de la computer.
-
Verificați dacă pinii conectorului tastaturii nu sunt îndoiți. Dacă sunt, puteți încerca să îndreptați singur pinii conectorului tastaturii și să încercați din nou tastatura.
Pentru a face acest lucru, mai întâi îndepărtați orice praf sau resturi de la capătul unde vedeți știfturile. Apoi, cu o agrafă sau altceva, cum ar fi un stilou, îndoiți pinii conectorului până în punctul în care să arate din nou drept.
- Verificați dacă pinii conectorului tastaturii nu par rupti sau arse. Dacă există, înlocuiți tastatura.
-
De asemenea, verificați dacă conexiunea tastaturii de pe computer nu pare arsă sau deteriorată. Dacă da, este posibil ca portul să nu mai fie utilizabil.
Deoarece conexiunea tastaturii se află pe placa de bază, poate fi necesar să înlocuiți placa de bază pentru a rezolva această problemă. Alternativ, puteți achiziționa o nouă tastatură USB.
-
Conectați din nou tastatura, asigurându-vă că este bine conectată la portul corect.
Dacă întâmpinați în continuare probleme în acest moment, asigurați-vă că portul PS/2 este curat și mișcați conexiunea în timp ce îl apăsați. Este posibil să ajungeți să îndoiți un știft exact, astfel încât cablul se va conecta corect.
- Dacă eroarea A20 persistă, înlocuiți tastatura cu o tastatură despre care știți că funcționează. Dacă eroarea dispare, cauza problemei a fost tastatura originală.
- În sfârșit, dacă toate celel alte nu reușesc, poate exista o problemă hardware cu controlerul tastaturii de pe placa de bază. Dacă acesta este cazul, înlocuirea plăcii de bază ar trebui să rezolve această problemă.
- De asemenea, puteți verifica dacă cipul controlerului este bine fixat. Dacă este conectat, este posibil să fie împins în continuare.
Mai multe informații despre eroarea A20
Unele computere pot emite o secvență de zgomote pentru a indica o eroare. Acestea se numesc coduri sonore. Consultați Cum să depanați codurile bip dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi producătorul BIOS-ului și/sau ajutor pentru a înțelege ce înseamnă codurile sonore.
De asemenea, este posibil să identificați eroarea A20 printr-un cod POST utilizând un card de testare POST.