La sfârșitul anului 2019, Apple a înlocuit iTunes cu Apple Music pe Mac-uri care rulează macOS Catalina (10.15). Pe dispozitivele iOS, au înlocuit iTunes cu aplicația iTunes Store.
Puteți în continuare să vă conectați iPad-ul la un Mac care rulează un sistem de operare actualizat și să selectați iPad-ul în Finder pentru a actualiza sau a restabili iPad-ul sau puteți face copii de rezervă pentru conținutul iPad-ului, inclusiv muzica care se află acum în aplicația Muzică. Cu toate acestea, o conexiune la un Mac nu mai este necesară deoarece iPad-ul se actualizează wireless la iCloud și poate accesa orice muzică disponibilă anterior în iTunes prin intermediul aplicației iTunes Store. Dacă întâmpinați probleme la accesarea aplicației iTunes Store pe iPad, ștergeți aplicația și apoi reinstalați aplicația. Muzica dvs. nu va fi afectată.
Informațiile din acest articol se aplică utilizatorilor de iPad care își actualizează iPad-urile utilizând iTunes pe un Mac care rulează Mojave (10.14) sau o versiune anterioară.
Linia de bază
Un iPad trebuie să se conecteze la iTunes pe un Mac pentru actualizări importante de sistem și pentru a face copii de rezervă ale aplicațiilor și datelor. Când iPad-ul nu se conectează la iTunes, puteți verifica câteva lucruri înainte de a rămâne fără și să cumpărați un cablu nou.
Verificați recunoașterea iPad
În primul rând, asigurați-vă că computerul recunoaște iPad-ul. Când conectați iPad-ul la computer, un mic fulger ar trebui să apară în contorul de baterie situat în partea dreaptă sus a ecranului. Acest simbol vă informează că iPad-ul se încarcă. Chiar dacă contorul bateriei arată „Nu se încarcă”, ceea ce înseamnă că portul tău USB nu este capabil să încarce iPad-ul, știi cel puțin că computerul ți-a recunoscut tableta.
Dacă vedeți fulgerul sau cuvintele „Nu se încarcă”, computerul recunoaște că iPad-ul este conectat.
Verificați cablul iPad
În continuare, asigurați-vă că problema nu este legată de portul USB, conectând iPad-ul la un alt port de cel pe care l-ați folosit anterior. Dacă utilizați un hub USB sau îl conectați la un dispozitiv extern, cum ar fi o tastatură, încercați un port USB pe computer.
Dacă conectarea iPad-ului la un alt port USB rezolvă problema, este posibil să aveți un port defect.
Majoritatea computerelor au suficiente porturi USB pentru ca unul singur rupt nu este mare lucru, dar dacă vă simțiți fără probleme, cumpărați un hub USB de la magazinul local de electronice.
Puterea scăzută cauzează probleme cu iPad-ul
Asigurați-vă că iPad-ul nu are putere prea scăzută. Când bateria este aproape de epuizare, este posibil să descoperiți că modul de consum redus are ca rezultat un comportament neașteptat, deoarece dispozitivul încearcă să-și prelungească durata de viață utilă. Dacă iPad-ul este conectat la computer, deconectați-l și verificați procentajul bateriei, care se află în partea dreaptă sus a iPad-ului, lângă contorul de baterie. Dacă este mai mică de 10 la sută, lăsați iPad-ul să se reîncarce complet.
Dacă cuvintele „Nu se încarcă” înlocuiesc procentul bateriei atunci când conectați iPad-ul la computer, conectați-l la o priză de perete folosind adaptorul livrat împreună cu iPad-ul.
Reporniți computerul și iPad-ul
Unul dintre cele mai vechi trucuri de depanare din carte este repornirea computerului. În timp ce așteptați ca computerul să revină, reporniți iPad-ul ținând apăsat butonul de suspendare din colțul din dreapta sus al dispozitivului. După câteva secunde, va apărea un buton roșu cu o săgeată, care vă va indica să-l glisați pentru a opri dispozitivul. După ce ecranul devine complet negru, așteptați câteva secunde și țineți apăsat din nou butonul de suspendare. Sigla Apple va apărea în mijlocul ecranului în timp ce iPad-ul pornește backup.
Dacă o resetare standard nu funcționează, faceți o repornire forțată ținând apăsate butoanele de suspendare și de pornire până când iPad-ul se închide și pornește din nou.
Când computerul și iPad-ul repornesc, conectați din nou iPad-ul la iTunes.
Cum se reinstalează iTunes
Dacă iTunes încă nu recunoaște iPad-ul, este timpul să încercați o copie curată a iTunes. În primul rând, dezinstalați iTunes de pe computer; dezinstalarea iTunes nu va șterge toată muzica și aplicațiile de pe computer.
Dezinstalați iTunes pe un computer bazat pe Windows accesând meniul Start și alegând Panou de control Căutați o pictogramă etichetatăPrograme și caracteristici În acest meniu, derulați până când vedeți iTunes, faceți clic dreapta pe el cu mouse-ul și selectați uninstall
După ce eliminați iTunes de pe computer, descărcați cea mai recentă versiune.
Rezolvați problemele rare cu iTunes
Încă mai aveți probleme? Uneori, erorile cu driverele, fișierele de sistem sau conflictele software sunt în cele din urmă rădăcina problemei. Aceste erori sunt mai complicat de remediat.
Dacă rulați software antivirus, închideți-l și încercați să conectați iPad-ul la computer. Se știe că software-ul antivirus este uneori în conflict cu alte programe de pe computer.
