Ce trebuie să știți
- Selectați săgeata în jos din colțul din dreapta sus, apoi selectați Setări și confidențialitate > Setări> Securitate și conectare.
- Căutați Alegeți 3 până la 5 prieteni pe care să îi contactați dacă sunteți blocat și selectați Editare de lângă acesta.
- Pentru a utiliza Agende de încredere, accesați Ați uitat contul? > Nu mai aveți acces la acestea > Revel My Contacte de încredere.
Acest articol explică cum să folosești Contactele de încredere Facebook. Instrucțiunile se aplică pentru versiunea de browser web a Facebook.
Cum se configurează contacte de încredere Facebook
Înainte de a configura Contacte de încredere Facebook, asigurați-vă că selectați prieteni apropiați și familia de încredere și pe care îi puteți contacta cu ușurință prin telefon. Când îl utilizați, va trebui să luați legătura cu toată lumea cu care ați făcut o persoană de contact de încredere, nu doar cu una. De asemenea, ar trebui să contactați fiecare persoană pentru a vă asigura că este capabilă și dispusă să ajute.
-
Faceți clic pe săgeata în jos din partea dreaptă sus a ecranului.
Image -
Selectați Setări și confidențialitate.
Image -
Selectați Setări.
Image -
Faceți clic pe Securitate și conectare.
Image -
Căutați Alegeți 3 până la 5 prieteni pe care să-i contactați dacă sunteți blocat sub Configurarea securității suplimentare și faceți clic pe Editați alături.
Image -
Va apărea un mesaj care explică cum funcționează contactele de încredere. Faceți clic pe Alege persoane de contact de încredere. Introduceți numele a cel puțin trei prieteni. Puteți adăuga până la cinci.
Nu uitați că va trebui să contactați toate persoanele pe care le enumerați ca persoane de contact de încredere, așa că asigurați-vă că alegeți persoane despre care știți că vor fi disponibile dacă aveți nevoie de ajutor.
Image -
Faceți clic pe Confirmați.
Image -
Puteți adăuga și elimina persoane de contact de încredere, revenind la această pagină și făcând clic pe Editare sau Eliminați toate.
Image
Cum se utilizează contactele de încredere Facebook
Singurul scenariu în care ar trebui să utilizați Contacte de încredere Facebook este dacă nu numai că ați uitat parola, ci și nu puteți accesa niciunul dintre e-mailurile sau numerele de telefon asociate contului dvs. Dacă aveți acces la un e-mail sau la un număr de telefon asociat contului dvs., puteți urma procesul de resetare a parolei Facebook.
- Accesați facebook.com pe un computer.
-
Faceți clic pe Ați uitat contul?
Image -
Dacă vi se solicită, introduceți adresa de e-mail, telefonul, numele de utilizator sau numele complet și faceți clic pe Căutare pentru a vă găsi contul.
Image -
Facebook va genera o listă de adrese de e-mail și numere de telefon. Faceți clic pe Nu mai aveți acces la acestea?
Image - Introduceți o adresă de e-mail sau un număr de telefon la care aveți acces, apoi faceți clic pe Continuați.
-
Faceți clic pe Afișați contactele mele de încredere.
Image -
Introduceți numele complet al uneia dintre persoanele de contact de încredere, apoi faceți clic pe Confirmați. Dacă ați introdus corect numele, Facebook va afișa lista completă și un link pentru codul de recuperare.
Image - Facebook recomandă să vă sunați persoanele de contact, astfel încât acestea să știe că sunteți voi care cereți codurile. Apoi trimiteți fiecărui prieten linkul și cereți-i codul de recuperare.
-
Introduceți fiecare dintre ele pe pagina de conectare Facebook și faceți clic pe Continuați.
Image Pentru a vă proteja contul, nu veți putea folosi din nou persoane de contact de încredere până nu trec 24 de ore.
-
În continuare, creați o nouă parolă și faceți clic pe Continuați.
Image -
Dacă ați introdus codurile corecte, veți primi un mesaj de confirmare că Facebook v-a trimis un e-mail. Deschideți mesajul pentru a finaliza procesul.
Facebook va trimite e-mailul la adresa introdusă la pasul cinci.
- După ce ați recâștigat accesul, asigurați-vă că actualizați adresa de e-mail asociată contului dvs. de Facebook, astfel încât să vă puteți reseta cu ușurință parola în viitor.
Ce să faci când ești o persoană de contact de încredere
Când auziți de la un prieten de pe Facebook că are nevoie de ajutorul dvs. pentru a accesa contul, asigurați-vă că este chiar ei. Dacă primiți un e-mail sau un mesaj text de la ei, ridicați telefonul și sunați înainte de a deschide linkul pe care l-au trimis.
-
Deschide linkul. Veți vedea un mesaj că prietenul dvs. are nevoie de ajutor. Faceți clic pe Continuați.
Image -
Selectați Da, am vorbit la telefon.
Image -
Dacă selectați a doua opțiune, veți primi o solicitare pentru a vă suna prietenul la telefon.
Image -
Trimiteți prietenului dvs. codul din patru cifre care apare.
Image
Ce este Facebook Trusted Contacts?
Facebook Trusted Contacts este o caracteristică care permite utilizatorilor să-și recupereze contul de Facebook prin intermediul prietenilor. Este o ultimă soluție atunci când un utilizator și-a uitat parola și nu mai are acces la conturile de e-mail și numerele de telefon asociate contului său. Trebuie să adăugați cel puțin trei persoane de contact de încredere și nu mai mult de cinci, iar dacă contul dvs. Facebook este blocat, va trebui să le contactați pe toate pentru a obține coduri de recuperare Facebook.
