Recomandări cheie
- Vânzătorii Etsy protestează împotriva majorării taxelor impuse de site-ul de comerț electronic.
- Organizatorii protestului au spus într-o scrisoare online că creșterea dăunează întreprinderilor mici.
- Dar unii vânzători Etsy spun că ar trebui să se aștepte creșterea taxei, iar critica la adresa companiei este nedreaptă.
Mii de vânzători Etsy și-au închis temporar magazinele pentru a protesta împotriva majorării taxelor impuse de site-ul de comerț electronic, dar unii vânzători spun că critica este nedreaptă.
Mișcarea este un răspuns la creșterea taxelor pe care le percepe vânzătorilor Etsy de la 5% la 6,5%. Într-o scrisoare online, organizatorii protestului au spus că creșterea dăunează întreprinderilor mici. Cu toate acestea, vânzătoarea Etsy Naomi Morris a declarat pentru Lifewire într-un interviu prin e-mail că consideră că condamnarea companiei este nejustificată.
„În aceste vremuri de inflație ridicată, ar trebui să ne așteptăm la creșteri ale prețurilor pentru orice”, a spus Morris. „Creșterea prețurilor nu este deloc semnificativă și nimic nu îi împiedică pe vânzători să-și majoreze propriile prețuri pentru a compensa cost suplimentar. De fapt, asta au ales să facă mulți vânzători.”
Protestul taxei
În scrisoarea trimisă către Etsy, organizatorul grevei, Kristi Cassidy, a numit majorarea taxelor „nimic în afară de profitul pandemic.”
Cassidy urmărește, de asemenea, politica de publicitate a Etsy implementată la începutul anului 2020. Noua politică impune vânzătorilor să câștige cel puțin 10.000 USD pe an pe Etsy și care își au produsele promovate pe rețelele sociale externe ale Etsy și pe partenerii motoarelor de căutare. să plătească o taxă de publicitate de 12% la vânzările realizate prin reclame.
„Datorită reclamelor offsite, taxele Etsy sunt o cheltuială imprevizibilă care poate lua mai mult de 20% din fiecare tranzacție”, a scris Cassidy. „Nu avem control asupra modului în care sunt administrate aceste anunțuri sau asupra cât de mult sunt banii noștri. cheltuit.”
Cassidy caută mai mult control asupra politicilor Etsy. „Spre deosebire de angajații sau chiriașii din setările tradiționale ale pieței de vânzare cu amănuntul, Etsy ne poate concedia sau evacua oricând, din orice motiv, fără nicio soluție”, a scris Cassidy. „Taxele noastre (chiria pe care o plătim ca chiriași ai pieței Etsy) pot fi unilaterale. crescut oricând Etsy are chef.”
Etsy nu a returnat o solicitare de la Lifewire pentru a solicita comentarii.
Mulți revânzători Etsy cu care a vorbit Lifewire au fost de acord cu sentimentele exprimate în scrisoarea lui Cassidy. De exemplu, Mariana Leung-Weinstein, care deține și operează Wicked Finch Farm pe Etsy, care vinde gemuri, a spus că inițial s-a înscris la Etsy pentru că se simțea mai mult ca o cooperativă decât o corporație.
În aceste vremuri de inflație ridicată, ar trebui să ne așteptăm la creșterea prețurilor la toate.”
„Politicile originale au declarat că era o comunitate numai pentru cei care făceau ei înșiși lucruri pentru a le vinde”, a spus Leung-Weinstein. „A fost anti-Amazon și a oferit artiștilor independenți un punct de vânzare online special pentru cei care nu au avut alternative. Majoritatea artiștilor pun un markup prea mic pentru munca lor în comparație cu orele pe care le-au depus. Taxa procentuală mică a Etsy la început a fost acceptabilă.”
Remușcarea vânzătorului
Hannah M. Le a declarat pentru Lifewire într-un interviu prin e-mail că obișnuia să vândă pe Etsy. A început cu propriile ei petice brodate, apoi a trecut la tricourile pe care le făcea.
„Au fost foarte duri cu vânzătorii care reciclează, deoarece cuvintele cheie ar ridica probleme de încălcare a drepturilor de autor, care este doar unul dintre multele motive pentru care atât de mulți vânzători nu le place Etsy și se simt forțați să-l folosească”, a spus Le. „După câțiva ani, nu am ajuns niciodată să vând atât de mult de la Etsy. Abia suficient ca să mă descurc și nu am vândut niciodată complet fiecare articol pe care îl aveam acolo."
Vânzătorii Etsy se luptă deja să realizeze vânzările de care au nevoie pe o piață suprasaturată, a spus Le. „Majoritatea vânzătorilor noi au nevoie de cel puțin trei luni pentru a-și vinde primul articol, care implică deja o taxă de înregistrare de la început”, a adăugat Le.
După frustrarea ei de a încerca să vândă pe Etsy, Le a simțit o oportunitate de afaceri, a fondat RE. STATEMENT, o piață online pentru întreprinderile mici sau designeri independenți pentru a-și vinde îmbrăcămintea reciclată.
„Demonstrăm că cererea consolidată și ridicată va oferi vânzătorilor marje mai mari, creșterea prețurilor nu le va afecta vânzările”, a spus Le.
Morris a decis, de asemenea, să-și diversifice vânzările după ce a petrecut timp pe Etsy. Ea și-a creat propriul site web care vinde rechizite pentru educație la domiciliu. „Trebuie să depuneți ceva mai multă muncă pentru a începe să obțineți trafic și să vă construiți un public, dar cel puțin apoi vă controlați afacerea într-o măsură mai mare”, a spus Morris.
Pe de altă parte, Morris a spus că a avut o experiență „superbă” pe Etsy. „Vânzările au loc fără niciun efort și sunt plătită”, a adăugat ea.
