Outlook oferă o funcție încorporată care reamintește un e-mail sau înlocuiește un mesaj, deși există câteva cerințe cheie. În acest articol, veți afla:
- Cum să reamintești un e-mail
- Cerințe pentru rechemarea e-mailurilor Outlook
- Rezultate și întârzieri care pot apărea în timpul retragerilor
Instrucțiunile din acest articol se aplică pentru Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; și Outlook pentru Microsoft 365.
Cum să reamintiți un e-mail în Outlook (și să îl înlocuiți, dacă doriți)
Când încercați să retrageți e-mailul, Outlook poate notifica destinatarul cu privire la e-mailul rechemat. Pentru a reaminti un e-mail în Outlook:
-
Deschideți Outlook și accesați folderul Articole trimise.
Image -
Faceți dublu clic pe mesajul trimis pe care doriți să-l reapelați pentru a-l deschide într-o fereastră separată.
Opțiunile de reamintire a unui mesaj nu sunt disponibile atunci când mesajul este afișat în panoul de citire.
Image -
Accesați fila Mesaj, selectați Acțiuni săgeata drop-down și alegeți Reamintim acest mesaj.
În Outlook 2007, accesați fila Mesaj, în grupul Acțiuni, selectați Alte acțiuni, apoi Reamintim acest mesaj.
Image -
În caseta de dialog Amintiți acest mesaj, selectați una dintre următoarele:
- Ștergeți copiile necitite ale acestui mesaj pentru a reaminti mesajul.
- Ștergeți copiile necitite și înlocuiți cu un mesaj nou pentru a înlocui mesajul cu unul nou.
Image - Dacă doriți să primiți o notificare cu privire la rezultate, bifați caseta de selectare Spuneți-mi dacă retragerea reușește sau eșuează pentru fiecare destinatar.
- Selectați OK.
- Dacă ați selectat Ștergeți copiile necitite și înlocuiți cu un mesaj nou, modificați mesajul original.
-
Selectați Trimite.
- Veți primi un mesaj de notificare Outlook cu privire la succesul sau eșecul încercării dvs. de a retrage sau de a înlocui e-mailul.
Cerințe pentru a reaminti un e-mail
Pentru a reaminti e-mailul Outlook:
- Atât dvs., cât și destinatarul dvs. trebuie să aveți un cont de e-mail de server Exchange și să utilizați Outlook ca client de e-mail.
- Cutia poștală a destinatarului este deschisă atunci când încercați să procesați o rechemare.
- Mesajul original este necitit și se află în Mesaje primite a destinatarului.
- Mesajul nu a fost atins de niciun proces, cum ar fi o regulă, un filtru de spam sau un supliment.
Rezultate posibile când vă amintiți e-mailul Outlook
În funcție de setările clientului de e-mail al destinatarului, dacă e-mailul inițial a fost deja citit și de alți factori, rezultatele încercării dvs. de a reaminti un mesaj pot varia. Iată câteva dintre rezultatele potențiale ale unei retrageri Outlook.
- Dacă destinatarul a citit mesajul, rechemarea va eșua. Atât mesajul original, cât și noul mesaj (sau notificarea încercării dvs. de a reaminti mesajul original) sunt disponibile destinatarului.
- Dacă destinatarul nu a deschis mesajul original și deschide mai întâi mesajul de retragere, mesajul original este șters. Outlook informează destinatarul că ați șters mesajul din căsuța poștală.
Aceste rezultate apar și dacă destinatarul mută ambele mesaje în același dosar, fie manual, fie folosind o regulă.
Dacă destinatarul a activat Procesează automat cererile și răspunsurile la solicitările de întâlniri și sondaje, sub Urmărire, iar destinatarul nu a citit e-mailul original, Outlook șterge mesajul original și informează destinatarul că ați șters mesajul.
În Outlook 2007, această caracteristică se numește Procesează cererile și răspunsurile la sosire și este sub Opțiuni de urmărire.
Cu toate acestea, dacă mesajul original este marcat ca citit atunci când mesajul de retragere este procesat, destinatarul este informat că doriți să ștergeți mesajul. Mesajul original rămâne în căsuța de e-mail a destinatarului.
Dacă destinatarul mută mesajul original din căsuța de e-mail într-un alt dosar (manual sau folosind o regulă) și mesajul de rechemare merge în căsuța de e-mail, retragerea eșuează, indiferent dacă a fost citit sau nu. Destinatarul este informat că o încercare de rechemare a eșuat. Destinatarul are acces atât la mesajul de e-mail original, cât și la cel nou.
În plus, dacă utilizați Outlook pe un dispozitiv mobil și încercați să reapelați un mesaj, procesul va eșua probabil.
Întârzierea trimiterii mesajelor
Trimiterea unui e-mail incorect poate fi contraproductivă și chiar jenantă. În timp ce caracteristica de rechemare a Outlook vă poate salva, puteți atenua stresul prin programarea unui e-mail pentru a fi trimis mai târziu sau amânând trimiterea mesajelor. Acest lucru vă oferă timp să recunoașteți erorile sau să actualizați informațiile înainte ca e-mailul dvs. să ajungă în căsuța de e-mail a destinatarului.
Întrebări frecvente
Cum retrimit un e-mail în Outlook?
Pentru a retrimite un e-mail în Outlook pentru Windows, accesați Fișier > Informații > Retrimiteți și retrageți mesajul În macOS, faceți clic dreapta pe mesaj din folderul Sent și selectați Retrimiteți În Outlook.com, faceți clic dreapta pe mesaj și selectați Forward, apoi ștergeți „ Fw” din linia de subiect.
Cum criptez un e-mail în Outlook?
Pentru a cripta un e-mail în Outlook, accesați Fișier > Proprietăți > Setări de securitate și bifați caseta Criptați conținutul mesajului și atașamentele. Pentru a cripta toate mesajele trimise, accesați Fișier > Opțiuni > Centrul de încredere >Setări Centru de încredere > Securitate e-mail
