Recomandări cheie
- AT&T lansează un nou sistem de apeluri de urgență care ar putea oferi ajutor mai rapid.
- Sistemul folosește locația GPS a unui dispozitiv pentru a direcționa apelurile.
- Cei mai mari operatori wireless ai națiunii sunt de așteptat să ofere locație verticală pe lângă latitudine și longitudine pentru 911 începând cu acest an,
Salvatorii vor putea în curând să vă identifice locația în caz de urgență mai rapid, datorită unui nou sistem de rutare bazat pe locație pentru telefoanele mobile.
AT&T este primul operator din SUA care a lansat sistemul la nivel național pentru apeluri de urgență. Este conceput pentru a transmite apeluri wireless 911 către centrele de apeluri 911 corespunzătoare, pe baza locației GPS a dispozitivului.
„Aceasta înseamnă că atunci când oamenii apelează la 911 de pe dispozitivul lor fără fir, serviciile de urgență pot localiza apelul mai rapid și mai precis și îl pot direcționa către centrul de apeluri 911 corespunzător pentru răspuns în caz de urgență”, Joe Marx, vicepreședinte asistent AT&T pentru federal. Afacerile externe și legislative de reglementare au declarat pentru Lifewire într-un interviu prin e-mail. „Cu rutarea bazată pe locație, un apel fără fir poate fi localizat și direcționat pe o rază de 50 de metri de locația dispozitivului.”
Salvari mai rapide
În mod tradițional, apelurile de urgență erau direcționate pe baza locației turnurilor de telefonie mobilă, care pot acoperi o rază de până la 10 mile, a spus Marx. Acest sistem mai vechi poate provoca întârzieri în răspunsul în caz de urgență, în special atunci când se efectuează un apel în zonele de graniță în care granițele de stat, județ sau oraș se suprapun.
„Apelurile la distanță 911 care pot fi localizate și direcționate este de până la 176 de terenuri de fotbal, iar rutarea în funcție de locație reduce acest lucru la aproximativ jumătate de teren de fotbal”, a spus Marx.„Pentru consumatorul general, ei nu vor observa o diferență atunci când este implementată rutarea bazată pe locație. Cu toate acestea, atunci când are loc o urgență și sună la 911, tehnologia din culise va funcționa mai rapid și mai precis decât tehnologia anterioară.”
Marx a spus că este nevoie urgentă de servicii de apelare la 911 mai bune pentru telefoanele mobile. Astăzi, 68% dintre adulți nu au un telefon fix în casele lor, potrivit CDC. Când AT&T a colaborat cu FCC pentru a stabili primele sisteme 911 în urmă cu peste 50 de ani, telefoanele fixe de comunicații dominau piața. Cu toate acestea, conform unui studiu, 80% din apelurile la 911 vin acum de pe un dispozitiv mobil.
AT&T spune că lansarea la nivel național este programată să fie finalizată până în iulie. Compania nu este singurul operator care a lansat un sistem 911 bazat pe locație. T-Mobile, de exemplu, a lansat o abordare similară la nivel regional. T-Mobile spune că unele zone cu noua tehnologie au înregistrat cu până la 40% mai puține transferuri de apeluri.
„Rețeaua noastră avansată LTE și 5G la nivel național ne poziționează mai bine decât orice alt operator pentru a livra rapid și mai precis apeluri de urgență către sistemele următoarea generație 911”, a declarat Neville Ray, președintele tehnologiei la T-Mobile, într-un comunicat de presă. „Și asta, simplu spus, îi va face pe oameni mai siguri.”
Acest mandat va ajuta la localizarea apelanților în caz de urgență, determinându-le altitudinea corectă sau nivelul podelei.
Cei mai mulți operatori direcționează în prezent apelurile 911 în funcție de locația turnului de telefonie mobilă. Dar Dan Hight, vicepreședintele pentru dezvoltarea afacerilor și parteneriate al companiei de navigație NextNav, a declarat pentru Lifewire prin e-mail că metoda actuală „poate fi foarte grosieră”, iar apelurile sunt adesea direcționate către punctul de acces pentru siguranță publică (PSAP) greșit. „Acest nou sistem permite rutarea pe baza locației x/y a apelului 911 atunci când este plasat, mai degrabă decât locația turnului de telefonie mobilă, și are ca rezultat direcționarea potențial a apelantului către un PSAP mai apropiat”, a adăugat el.
Într-un comunicat de presă, Kurt Mills, directorul executiv al serviciului 911 din comitatul Snohomish, WA, a declarat că agenția sa a testat noul sistem. „Împărțim o graniță aglomerată cu King County și suntem încântați de scăderea semnificativă a transferurilor 911”, a spus Mills. „Știm că transferurile 911 întârzie răspunsul în caz de urgență, iar câștigătorul aici este comunitatea noastră.”
Viitorul răspunsului de urgență
Sistemele de rutare mobile ar putea deveni în curând și mai precise. FCC se așteaptă ca cei mai mari operatori wireless ai națiunii să ofere locație verticală pe lângă latitudine și longitudine pentru 911 începând cu acest an, a declarat Hight, a cărei companie lucrează la tehnologie pentru a activa noul sistem.
„Acest mandat va ajuta la localizarea apelanților în caz de urgență, determinând altitudinea corectă sau nivelul podelei”, a spus Hight. „În unele teste efectuate de siguranța publică, s-a demonstrat că această tehnologie îmbunătățește timpii de răspuns cu peste 80%.”
O altă inovație care poate schimba jocul este cunoscută ca tehnologia Real-Time Kinematic (RTK). Sistemul îmbunătățește precizia GPS-ului prin măsurarea timpului de sosire a semnalelor cu unde milimetrice care provin de la receptor.
"Tehnologiile RTK evoluează, iar rețelele RTK se extind în toată țara, oferind și mai multe posibilități pe măsură ce oamenii explorează modalități de a utiliza aceste tehnologii minimizând în același timp consumarea bateriilor din dispozitive", a spus Marx..