Serviciul de streaming digital Plex a dezvăluit o încălcare recentă a datelor, care ar putea fi compromis adresele de e-mail, parolele și numele de utilizator ale membrilor.
Activitatea suspectă a fost observată pentru prima dată ieri (marți, 24 august), conform unui e-mail de la Plex care a fost trimis clienților în această dimineață. La o inspecție mai atentă, Plex a reușit să verifice că o terță parte necunoscută a putut accesa unele informații din una dintre bazele de date.
Aceste date includ nume de utilizator, adrese de e-mail și parole criptate. În timp ce Plex îi asigură pe abonați că parolele potențial compromise au fost „hashing și securizate în conformitate cu cele mai bune practici”, totuși greșește din partea prudenței. De asemenea, le spune clienților să nu-și facă griji cu privire la cardul de credit sau alte informații de plată, deoarece acea categorie de date nu este stocată pe serverele sale, așa că nu a fost în pericol în primul rând.
Membrilor Plex li se cere să-și reseteze parolele contului cât mai curând posibil și să bifeze caseta „Deconectați dispozitivele conectate după schimbarea parolei” ca măsură suplimentară de precauție. Și luați în considerare utilizarea autentificării cu doi factori dacă nu a fost deja activată. De asemenea, compania a sfătuit abonații să nu dea niciodată parole sau numere de card de credit prin e-mail nimănui care pretinde că este de la Plex. În plus, serviciul de streaming spune că face tot posibilul pentru a-și susține apărarea și a întări securitatea pentru a preveni repetarea unei încălcări similare.
Deși mai devreme este întotdeauna mai bine atunci când răspund la o potențială încălcare a datelor, abonații Plex care doresc să-și reseteze parola ar putea avea nevoie să se întoarcă și să încerce din nou. Unii utilizatori Twitter raportează probleme cu resetarea, care pare să fie legată de selecția recomandată „Deconectați-vă de pe dispozitivele conectate”.
