Ce trebuie să știți
- Conectați-vă la Skype și selectați fila Contacts, apoi alegeți Echo/Test Sound Service. Începeți apelul și vorbiți în microfon după bip.
- Dacă nu auzi propria înregistrare, ar putea exista o problemă cu microfonul sau cu setările.
- Echo/Sound Test vă verifică și conexiunea. Dacă nu se conectează la serverul Skype, depanați-vă conexiunea la internet.
Este crucial să verifici dacă conexiunea ta Skype este în stare de funcționare maximă înainte de a veni acel apel important. Skype oferă o modalitate simplă, mereu disponibilă de a fi sigur: Serviciul Echo/Test Sound. Aceste instrucțiuni se aplică pentru Skype versiunea 12 sau o versiune ulterioară pe Windows 10, 8 sau 7 și Mac OS X 10.10 sau o versiune ulterioară.
Efectuați un apel de testare Skype
După ce instalați Skype pe computer sau înainte de un apel important, verificați dacă sunetul funcționează bine și că conexiunea computerului dvs. la internet și la Skype sunt suficient de puternice pentru a facilita un apel. De asemenea, ar trebui să verificați dacă auziți bine și dacă persoana de la celăl alt capăt vă poate auzi și pe dvs.
- Porniți Skype și conectați-vă la contul dvs.
-
Selectați fila Contacts din panoul din stânga, unde sunt afișate toate persoanele de contact. Printre acestea, veți vedea un link pentru serviciul Echo/Test Sound. Dacă lista dvs. de contacte este sortată alfabetic, aceasta va apărea sub E. Selectați Echo/Test Sound Service pentru a-i deschide detaliile în panoul principal al interfeței.
Image -
Selectați butonul de apelare pentru a iniția apelul. O voce feminină vă va întâmpina și vă va prezenta serviciul timp de 10 secunde.
Image - După bip, vorbiți în microfon; serviciul vă înregistrează vocea timp de 10 secunde, așa că pentru cel mai amănunțit test, continuați să vorbiți pentru toată durata. După al doilea semnal sonor, vocea înregistrată va fi redată timp de 10 secunde. Apoi, veți auzi din nou vocea feminină, explicând că testul s-a încheiat.
Dacă vă auziți clar vocea în timpul redării, sunetul este configurat corect și puteți efectua apeluri vocale fără probleme. Dacă nu vă auziți propria înregistrare, este posibil ca microfonul să fie configurat greșit sau deteriorat.
Dacă nu auzi Echo, verifică-ți configurațiile audio. Asigurați-vă, de exemplu, că echipamentul dvs. extern, cum ar fi căștile, difuzorul sau căștile, este conectat corect la computer.
Dacă nu auzi absolut nimic de la început, atunci s-ar putea să ai o problemă cu funcția de sunet a computerului. Verificați setările și driverele plăcii de sunet.
Funcția Echo/Sound Test vă verifică și conexiunea. Când inițiați apelul, acesta încearcă să se conecteze la un server la distanță Skype. Dacă eșuează, aveți o problemă cu conexiunea la internet. Dacă vă puteți folosi conexiunea la internet, dar nu vă puteți conecta la Echo/Sound Test, problema ar putea fi Skype.
